79bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও পরিভাষা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "79bd" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 79bd-এর ওয়েবসাইট, পরিষেবা, সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট সকল বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 79bd-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা গ্রহণ করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা 79bd প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
• "বোনাস" — 79bd কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রচারমূলক অফার, ফ্রি স্পিন বা ক্যাশব্যাক সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস তহবিল উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত।
• "টাকা" বা "৳" — বাংলাদেশি টাকা (BDT), যা এই প্ল্যাটফর্মের প্রধান মুদ্রা।

২. যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত

79bd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• আপনাকে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের পর:

• আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টে ঘটা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
• সত্যতা যাচাইয়ের জন্য 79bd যে কোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথিপত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• 79bd পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করার অধিকার রাখে।

৪. আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন

79bd-এ লেনদেনের জন্য নিম্নোক্ত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ৳২০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ন্যূনতম ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়ার পূর্বে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• ব্যবহারকারী তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করতে পারবেন না — লেনদেন অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 79bd তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তহবিল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

79bd-এ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। এগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্ত প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• 79bd যে কোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রচারমূলক অফারগুলো অপব্যবহার বা কৌশলগত সুবিধা গ্রহণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• VIP প্রোগ্রামের অধীনে Bronze, Silver, Gold ও Platinum স্তরে ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়। প্রতিটি স্তরের সুনির্দিষ্ট সুবিধা পৃথকভাবে জানানো হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত যে কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস বা পুরস্কার দাবি করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।
• একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৭. গেমিং নীতি ও ন্যায্যতা

79bd-এ সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।

• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে 79bd-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 79bd সংশ্লিষ্ট বাজিগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা গেম রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে, 79bd সিস্টেম লগ অনুযায়ী পরিস্থিতি মূল্যায়ন করবে।
• গেমের নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের ভেতরে পাওয়া যাবে। গেম শুরুর আগে নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

79bd বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• ব্যবহারকারীরা নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
• আমাদের সহায়তা টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

79bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা ব্যতীত।
• আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

79bd নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

ব্যবহারকারী নিজেও যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। বৈধ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলন করা যাবে, তবে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

79bd নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রোভাইডারের সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, যেমন পাসওয়ার্ড প্রকাশ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করা।
• অপরিহার্য কারণে (force majeure) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ব্যবহারকারী সরাসরি ক্ষতিগ্রস্ত হলে 79bd যথোপযুক্ত সমাধানের চেষ্টা করবে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

যে কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

• অভিযোগ জানানোর পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবো।
• অভ্যন্তরীণ পর্যায়ে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
• যোগাযোগ: [email protected]

১৩. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

79bd যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগেভাগে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪. প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। উভয় পক্ষ সম্মত যে যে কোনো আইনি বিরোধ প্রযোজ্য বিচারব্যবস্থার আওতায় নিষ্পত্তি হবে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করছেন যে তাঁর বসবাসের এলাকায় এই পরিষেবা ব্যবহার আইনত অনুমোদিত।

১৫. সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে 79bd ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এর আগের যে কোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই চুক্তির দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।